营销人不下牌桌的十二年

2012 年 12 月，拿到网易管培生 offer。当时的 CMO 问了一个问题：你觉得市场部和销售部有什么区别？

当时的回答是，市场部是大脑，做洞察和策略；销售部是手，做获客和转化。

现在想想觉得挺好笑。这一路走来，洞察、策略、创意、投放、执行和销售，从大脑到手到脚，全都在做，做到现在。

第一份工作，是在网易云音乐初创团队。很多人说大厂一定是花钱如流水，呵呵，大厂内的创业团队，开始的时候是真没钱。作为管培生，其实就是所有活都干了一遍，比如去学校做音乐会快闪、去音乐节摆摊做活动、做微博小编、做热搜话题、写 PR 稿、做 BD。

也就在这个时候，认识了芋艿和猫的猫。他当时在做农夫山泉和网易云的歌词乐瓶。确实忙得要死，但觉得特别开心。

这个阶段不仅是事多，也像海绵一样疯狂吸收，把所有 marketing 涉及的工作几乎都经历了一遍。我的老板来自宝洁，带了全套快消系统营销的打法，还有一堆书：《洞见》《蓝海战略》《品牌洗脑》《需求》《广告心理》《广告说服力》《一个广告人的自白》……如果你在 marketing 初期阶段，这些书到现在依旧值得，比现在很多书都要扎实、直击本质。

幸运的是，网易云音乐从 0 到过亿用户，真正见证了一个好产品 + 互联网营销的魅力。

那个阶段像海绵一样疯狂吸收，也几乎把 marketing 涉及的工作都经历了一遍。

后面，去了网易市场部中台，担任娱乐营销总监，负责各个产品线的娱乐营销。过上一种非常有钱又非常穷的生活。对一些大投入的产品，比如 1 亿用户后的网易云音乐，我开始负责合作综艺、投广告、和明星合作。也签过单项目 2.4 亿的大笔营销投入，做过《偶像练习生》《跨界歌王》《天籁之声》。

而对于萌芽期的产品，网易的抠门也是厉害的，比如网易考拉、网易严选。于是，当时疯狂开始尝试各种 H5，成本很便宜，甚至可以 in-house。在当时还有不少刷屏，和刀姐的缘分也是从那时开始。和她聊完后写了一篇网易 H5 爆款背后的女人，也开启了我自己写公众号的过程。

再后来，我俩的老板去了百度担任 VP。2019 年，我们从杭州到北京。猫去了集团市场，做科技品牌，比如和航天合作，之后转作 to B 营销。

我先在小度担任品牌负责人，一年后负责整个市场，包括品牌、PR、营销、风控等。又是一个从 0 开始创业的项目。也是真正在这里，我开始了非常艰苦，也收获巨大的旅程。

从互联网一下转型到耐消品，背后的营销逻辑非常不一样。要让大家愿意花大几百甚至上千去消费，这个时期，也经历了整个营销的转型：从综艺、广告到抖音、小红书。我们做过《向往的生活》《王牌对王牌》的植入，包括关晓彤模仿小度的梗。小度智能屏从 0 到 4000 万用户，再到全球销量第一。从 2021 年开始，重点投入在抖音、小红书，借助内容营销打出小度学习机、闺蜜机等爆款单品。

从互联网营销到耐消品，很多旧经验不够用了。营销必须更具体，也更残酷。

去年 12 月，我的第三段职场旅程，再次回到互联网行业担任 CMO，负责所有 C 端和 to B 市场工作。作为一个成熟的职场社区型平台，一年内，大盘同比 10% 增长，也获得了今年唯一的 CEO 特别奖。

也是去年 12 月，我们创办了猫客厅，一个职场人的分享、社交线下空间。每周末开始许许多多活动，遇见了许许多多人，也有很多缘分和同行。

最近看一个前苹果 VP 谈到职场三段论，发现居然和我们的轨迹不谋而合：第一段历程，找到对的公司，在网易无比自由的职场环境中，充分吸收和尝试，做过各种以小博大的事，也花过大预算。第二段历程，找到对的老板，跟随我的老板，又遇到了非常厉害的 CEO，真正学到如何做品牌和营销，对结果负责。第三段历程，找到自己的事业，无论主业还是副业，围绕着职场人的社交、分享，持续把这件事做深做透。

回顾这十二年，如果有一点点可以分享的经验，那就是：

1. 最好的修炼就是一直在营销一线，不下牌桌，同时不把自己困在公司和岗位，去交流、分享和向外求。
2. 靠做事而不是做人，更长久扎实。
3. 在每一段经历都明确自己要什么，可以放弃什么，前者和后者的比例可以是 1:10。
4. 大事感性决策，小事理性决策。
5. 同行当人生队友挺好。